KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md. 10 uyarınca sipariş formunda verdiğiniz bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz Hyper Caps marka ekibi tarafından işlenir. Bize sitedeki sipariş formundan veya destek@hypercaps.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Hangi verileri işliyoruz
- Kimlik ve iletişim: formda yazdığınız ad ve telefon numarası.
- Sipariş bilgisi: formu gönderdiğiniz sayfanın adresi, operatörle görüşmede teyit ettiğiniz teslimat adresi.
- Reklam etiketleri: sayfa adresindeki UTM ve benzeri kampanya etiketleri.
- Teknik bilgiler: IP adresi ve tarayıcı bilgisi (kötüye kullanımı ve tekrar eden gönderimleri önlemek için).
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Verilerinizi siparişinizi telefonla teyit etmek, ürünü adresinize teslim etmek ve sipariş sonrası sorularınızı yanıtlamak için işleriz. Hukuki sebepler: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK md. 5/2-c), hukuki yükümlülüklerimiz (md. 5/2-ç) ve sahte veya tekrar eden siparişleri önlemedeki meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
Verilerin aktarılması
Verileriniz yalnızca siparişin teyidi ve teslimi için gerekli ölçüde; çağrı merkezi, sipariş yönetimi, kargo ve barındırma hizmeti veren iş ortaklarımıza aktarılır. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında olabilir; aktarım KVKK md. 9 hükümlerine uygun yapılır.
Saklama süresi
Sipariş verileri, siparişin teslimi, olası itirazlar ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Teknik kayıtlar daha kısa tutulur: formun tekrar gönderilmesini önleyen kayıt 24 saat, o an iletilemeyen bir siparişin yeniden gönderim kaydı en fazla 7 gün.
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi talep etmek;
- işleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
- eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini istemek;
- KVKK md. 7 şartları çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek;
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek;
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etmek.
Başvurunuzu destek@hypercaps.com.tr adresine yazabilirsiniz. Başvurular KVKK md. 13 uyarınca en geç otuz gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
Çerezler ve tarayıcı kayıtları
Sitede reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz. Tarayıcınızda yalnızca sitenin çalışması için gereken teknik kayıtlar tutulur: rastgele bir ziyaret kimliği, sayfa adresindeki kampanya etiketleri ve formun iki kez gönderilmesini önleyen anahtar.
Sayfa görüntüleme ve form olaylarını (formun görüntülenmesi, açılması, gönderilmesi) adınızı ve telefonunuzu içermeden sayarız. Tarayıcı ayarlarından bu kayıtları istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Sipariş vermek mi istiyorsunuz? Adınızı ve telefonunuzu bırakın, operatör hafta içi 09:00–23:00, hafta sonu 10:00–23:00 arar.